Rujukan Laman

Cara kami melindungi data akaun anda

Polisi Privasi mega millions menerangkan data akaun, peranti, sesi lobi dan rekod pembayaran yang kami proses apabila anda membuka akaun di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki sesiSemakan perantiPilihan aksesPermintaan pembetulan
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
mega millions Cara kami melindungi data akaun anda
HUBUNGI PRIVASI

Cara menghubungi kami tentang privasi

Permintaan privasi memerlukan jejak bertulis supaya kami boleh mengesahkan identiti anda dan merekod tindakan yang diambil.

Pusat mesej akaun Apabila anda sudah log masuk, hantar mesej melalui pusat bantuan akaun dan pilih isu…
E-mel privasi Untuk pertanyaan yang memerlukan lampiran, gunakan alamat e-mel privasi yang dipaparkan dalam akaun anda.
Sembang bantuan Sembang langsung membantu untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk atau akses peranti.
KAWALAN DATA

Cara data anda dijaga setiap hari

Kawalan privasi kami memberi tumpuan kepada data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan transaksi dan menjaga akses anda.

Kuki log masuk

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan untuk akaun berfungsi dengan selamat.

Semakan peranti

Kami merekod jenis peranti, pelayar dan alamat IP apabila anda masuk ke akaun. Rekod ini membantu kami mengenal pasti akses yang tidak biasa dan menyokong siasatan jika anda melaporkan aktiviti mencurigakan.

Rekod transaksi

Status Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, nombor rujukan dan jumlah transaksi. Data itu digunakan untuk padanan dompet, pertanyaan akaun dan semakan jika transaksi tergendala.

Penyimpanan terhad

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan simpanan tamat, rekod dipadam, dinyahkenal atau diarkibkan dengan akses terhad.

Pembetulan profil

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Perkongsian perlu

Kami berkongsi data hanya dengan penyedia yang diperlukan untuk pembayaran, keselamatan, pengehosan atau bantuan akaun. Setiap perkongsian dihadkan kepada fungsi tertentu dan tertakluk kepada kawalan akses yang sesuai.

Soalan privasi yang kerap ditanya

Bahagian ini menjawab soalan praktikal tentang hak anda, jenis data yang kami proses dan cara membuat permintaan berkaitan Polisi Privasi. Jawapan di bawah tidak menggantikan terma undang-undang penuh, tetapi ia membantu anda memahami langkah yang boleh diambil melalui akaun. Jika sesuatu permintaan memerlukan semakan lanjut, kami akan meminta butiran tambahan secara bertulis.

Kami mengumpul butiran akaun, maklumat hubungan, rekod log masuk, pengecam peranti dan data transaksi yang diperlukan. Kami juga menyimpan komunikasi bantuan supaya permintaan privasi, pembetulan dan semakan akaun boleh dijejak.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan jumlah yang diperlukan untuk memadankan dompet akaun. Kami tidak menyimpan PIN perbankan, kata laluan aplikasi pembayaran atau kod keselamatan penuh daripada kaedah tersebut.

Hantar permintaan melalui pusat mesej akaun atau e-mel privasi yang dipaparkan selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dilepaskan mengikut undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran profil seperti e-mel, nombor telefon atau nama yang tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum perubahan dibuat bagi melindungi akaun anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengenal pasti percubaan akses yang tidak biasa. Jika kuki tertentu disekat, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti sepatutnya.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan akaun, pertanyaan transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan akses atau menyahkenalkannya.

Gunakan pusat mesej akaun untuk permintaan biasa atau e-mel privasi untuk perkara yang memerlukan lampiran. Terangkan kebimbangan anda dengan jelas supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang berkaitan.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami mega millions App Kotak Misteri Daftar